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politica de reembolso
Le garantizamos el 100% del dinero de vuelta o de reexpedición de pedidos llena en el caso si:
- El paquete recibido no se corresponde a la orden
- Se daña la orden recibida
- El cliente no está satisfecho con el producto recibido, por cualquier motivo.
Si se presentan tales situaciones, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros en el plazo de 10 días después de recibir la orden en cuanto a contar con las instrucciones necesarias. En el caso de si la inexactitud en el orden o los detalles de envío se hizo por el cliente, que asume todos los gastos postales en devolver el orden.
Si el pedido no se entrega en el plazo correspondiente, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico. Inmediatamente comenzará una investigación interna sobre el problema y si el cliente no recibe la orden de un plazo de 5 días, le ofrecemos las siguientes variantes de resolver el problema:
- De inmediato volver a enviar la orden similar, en la suma de igualdad.
- Te devolveremos el dinero
